منصة كوين تشيك Coincheck تبرز كواحدة من أكبر وأهم بورصات العملات الرقمية في اليابان.
تأسست منصة كوين تشيك Coincheck في عام 2012، وسرعان ما اكتسبت سمعتها في السوق اليابانية بفضل سهولة استخدامها وتقديمها مجموعة متنوعة من الخدمات.
تعرضت منصة كوين تشيك Coincheck لواحد من أكبر الاختراقات في تاريخ العملات الرقمية في يناير 2018، حيث تمت سرقة أكثر من 530 مليون دولار من رموز NEM.
على الرغم من هذه الأزمة، استمرت المنصة في العمل وتحسين خدماتها، وعادت بسرعة لتعويض العملاء المتضررين.
في هذه المقالة بموقع كريبتو الكويت سنستعرض جميع الجوانب المتعلقة بمنصة كوين تشيك Coincheck، بما في ذلك تاريخها، ميزاتها، إجراءات الأمان، كيفية فتح حساب جديد، وأداء دعم العملاء.
كما سنلقي نظرة على الرسوم وعمليات الإيداع والسحب، ونراجع تقييمات المستخدمين.
هل منصة كوين تشيك Coincheck هي المنصة المناسبة لك في عالم العملات الرقمية؟ دعنا نكتشف معًا في هذه المراجعة الشاملة.
تاريخ منصة كوين تشيك Coincheck
تأسست منصة كوين تشيك Coincheck في عام 2012، حيث بدأت كمنصة تداول صغيرة في اليابان، لكنها سرعان ما نمت لتصبح واحدة من أكبر بورصات العملات الرقمية في البلاد.
مؤسسو المنصة، كويتشيرو وادا ويوسوك أوتسوك، كان لديهم رؤية لجعل تداول العملات الرقمية سهل الوصول ومناسبا للمبتدئين.
في عام 2014، بدأت منصة كوين تشيك Coincheck عملياتها بشكل رسمي كمنصة للتداول، وبدأت بسرعة في جذب مستخدمين جدد بفضل واجهتها السهلة الاستخدام.
خلال عام 2017، أصبحت منصة كوين تشيك Coincheck بفضل حجم الصفقات الكبير واحدة من أكبر بورصات البيتكوين Bitcoin في اليابان، حيث تم تسجيل تداولات بحجم 160 مليون دولار شهريًا.
ومع ذلك، لم تكن رحلة منصة كوين تشيك Coincheck خالية من التحديات.
في يناير 2018، تعرضت المنصة لواحد من أكبر اختراقات تاريخ العملات الرقمية، حيث تم سرقة أكثر من 530 مليون دولار من رموز NEM.
هذا الحادث كان له تأثير كبير على سمعة المنصة، ولكن منصة كوين تشيك Coincheck عملت بسرعة على تعويض المتضررين من خلال استعادة أموالهم من الأصول الخاصة بها.
بعد هذا الاختراق، دخلت منصة كوين تشيك Coincheck في شراكة مع مونكس جروب في مارس 2018 مقابل 3.6 مليار ين ياباني (حوالي 33.4 مليون دولار أمريكي).
هذا الاستحواذ أتاح للمنصة موارد جديدة وقدرة أفضل على الاستثمار في تحسين الأمان وتطوير الخدمات.
اليوم، تعتبر منصة كوين تشيك Coincheck عضوًا نشطًا في جمعية بلوكتشين blockchain اليابانية، حيث تسعى إلى وضع معايير لتداول العملات الرقمية في البلاد وتقديم خدمات مبتكرة للمستخدمين، بما في ذلك الشراكات في مجالات جديدة مثل العقارات، مما يعكس التزامها بتوسيع استخدامات العملات الرقمية beyond مجرد التداول والاستثمار.
بهذا الشكل، تواصل منصة كوين تشيك Coincheck جذب انتباه المستثمرين والمستخدمين في اليابان وحول العالم، رغم المصاعب والتحديات التي واجهتها في الماضي.
ميزات منصة كوين تشيك Coincheck
تتميز منصة كوين تشيك Coincheck بعدد من الميزات التي تجعلها خيارا جذابا للمتداولين والمستثمرين في مجال العملات الرقمية.
إليك أبرز الخصائص التي تقدمها المنصة:
واجهة المستخدم
تتمتع منصة كوين تشيك Coincheck بواجهة مستخدم واضحة وسهلة الاستخدام، مما يجعلها مناسبة للمتداولين الجدد وتوفر تجربة سلسة للمستخدمين ذوي الخبرة.
يتم تنظيم المعلومات بشكل جيد، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى الأسعار والرسوم البيانية والتفاصيل الأخرى بسرعة وسهولة.
دعم العملات المتعددة
تدعم منصة كوين تشيك Coincheck عددا كبيرا من العملات الرقمية، بما في ذلك العملات الرئيسية مثل البيتكوين Bitcoin والايتريوم Ethereum واللايت كوين Litecoin والريبل Ripple.
هذا التنوع يتيح للمستخدمين فرصة تداول مجموعة واسعة من الأصول الرقمية، ويعتبر عاملا مهما للراغبين في تنويع محافظهم الاستثمارية.
خدمات إضافية مبتكرة
تقدم منصة كوين تشيك Coincheck خدمات إضافية تعزز من تجربة المستخدم، منها:
-
نظام دفع الفواتير:
يمكن للمستخدمين دفع فواتير الكهرباء والغاز باستخدام عملة البيتكوين Bitcoin، مما يجعل منصة كوين تشيك Coincheck خيارا مبتكرا لمن يبحثون عن استخدام العملات الرقمية في الحياة اليومية.
-
منصة تداول NFTs:
تتيح منصة كوين تشيك Coincheck للمستخدمين الدخول إلى عالم الرموز غير القابلة للاستبدال، مما يوفر لهم فرصا جديدة للاستثمار في الأصول الرقمية الفريدة.
-
خدمات الإقراض:
تقدم المنصة خدمات إقراض حيث يمكن للمستخدمين إقراض العملات الرقمية والحصول على فوائد، مما يعكس مرونة المنصة وتنوع خدماتها.
أمان المنصة
تعتبر منصة كوين تشيك Coincheck الأمان من أولوياتها، حيث تقوم باتباع أفضل الممارسات في الصناعة لحماية مستخدميها.
تدعم المنصة المصادقة الثنائية وتفصل بين أصول الشركة وأصول العملاء، مما يعزز من مستوى الأمان ويحمي المستخدمين من المخاطر المحتملة.
تطبيقات الهاتف المحمول
توفر منصة كوين تشيك Coincheck تطبيقات مخصصة للهواتف الذكية، متاحة على أنظمة iOS وAndroid.
هذه التطبيقات تمكن المستخدمين من التداول وشراء وبيع العملات الرقمية أثناء التنقل، مما يوفر لهم راحة كبيرة ويعزز من قدرتهم على إدارة استثماراتهم بشكل فعال.
كيفية فتح حساب جديد على منصة كوين تشيك Coincheck
فتح حساب على منصة كوين تشيك Coincheck هو عملية سهلة وسريعة يمكن للمستخدمين الجدد إكمالها في بضع خطوات بسيطة.
إليك الخطوات التفصيلية لفتح حساب جديد:
الخطوات لفتح حساب:
-
زيارة الموقع الرسمي:
ابدأ بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة كوين تشيك Coincheck على www.Coincheck.com.
-
إنشاء حساب:
انقر على الزر “إنشاء حساب” الموجود في الزاوية العليا اليمنى من الصفحة.
-
تسجيل المعلومات الشخصية:
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وأنشئ كلمة مرور قوية.
احرص على اختيار كلمة مرور تتضمن تنوعًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة، بالإضافة إلى الأرقام والرموز.
-
التأكيد:
بعد التسجيل، تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رسالة تأكيد.
قم بالنقر على الرابط المرفق في البريد الإلكتروني لتفعيل حسابك.
-
إكمال الملف الشخصي:
بعد تأكيد البريد الإلكتروني، ستحتاج إلى إكمال ملفك الشخصي من خلال توفير معلومات شخصية مثل الاسم ورقم الهوية الحكومية.
قد يطلب منك تقديم مستندات تثبت هويتك مثل جواز السفر أو رخصة القيادة.
-
إضافة الأموال إلى الحساب:
بمجرد إعداد حسابك، يمكنك إضافة الأموال باستخدام خيارات الإيداع المختلفة مثل التحويل البنكي أو بطاقة الائتمان.
-
بدء التداول:
بعد إضافة الأموال، يمكنك البدء في شراء وبيع العملات الرقمية من خلال المنصة.
التحقق من الهوية
لتأمين منصة منصة كوين تشيك Coincheck، يطلب من جميع المستخدمين إكمال عملية تحقق هوية شاملة.
يتضمن ذلك تقديم مستندات الهوية الشخصية وتأكيد الهوية عبر رسالة نصية قصيرة (SMS).
هذه الخطوة تساهم في حماية الحسابات من الاحتيال وتضمن سلامة معاملات المستخدمين.
ملاحظات اضافية
- من المهم أن يكون لديك المستندات المطلوبة جاهزة قبل بدء عملية التسجيل، لتسريع العملية وضمان سهولة التحقق.
- في حالة وجود أي مشاكل أثناء التسجيل، يمكنك زيارة مركز المساعدة في منصة كوين تشيك Coincheck، الذي يوفر الإجابات على العديد من الأسئلة الشائعة.
بفتح حساب على منصة كوين تشيك Coincheck، يمكنك الانضمام إلى مجتمع متزايد من المتداولين والمستثمرين الذين يستخدمون المنصة للانغماس في عالم العملات الرقمية.
تعتبر هذه العملية بسيطة، ولكنها خطوة أساسية نحو تجربة تداول ناجحة وآمنة.
الأمان والمصداقية
تعد منصة كوين تشيك Coincheck الأمان من أولوياتها القصوى، حيث تتبنى مجموعة من التدابير لحماية بيانات المستخدمين وأصولهم.
مع أن المنصة تعرضت لخرق أمني في عام 2018، إلا أنها اتخذت خطوات جادة لتعزيز سلامتها بعد الحادثة.
إليك نظرة تفصيلية على ميزات الأمان المتاحة على منصة كوين تشيك Coincheck:
إجراءات الأمان المتبعة
-
إدارة الإيداعات:
تقوم منصة كوين تشيك Coincheck بفصل أصول الشركة عن أصول العملاء لضمان عدم استخدام أموال المستخدمين لأغراض الشركة.
هذا التوجه يعزز من ثقة المستخدمين في حماية أموالهم.
-
المصادقة الثنائية (2FA):
تعتمد المنصة على نظام المصادقة الثنائية، مما يضيف طبقة أمان إضافية لحماية حسابات المستخدمين.
يلتزم المستخدمون بتفعيل هذه الميزة من خلال تلقي رمز عبر رسالة نصية قصيرة أو تطبيق Google Authenticator عند تسجيل الدخول.
-
شهادات SSL:
تستخدم منصة كوين تشيك Coincheck بروتوكولات SSL (Secure Socket Layer) لحماية اتصالات المستخدمين من التداخل من قبل أطراف ثالثة.
يمكن للمستخدمين التحقق من وجود اتصال آمن من خلال رؤية رمز القفل بجوار عنوان URL.
-
تأمين كلمة المرور:
تشجع منصة كوين تشيك Coincheck المستخدمين على إنشاء كلمات مرور قوية تحتوي على مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام ورموز خاصة.
تخزن كلمات المرور باستخدام خوارزمية bcrypt لضمان عدم تعرضها للاختراق.
-
التحقق من الهوية:
تتبع منصة كوين تشيك Coincheck عملية تحقق هوية صارمة تشمل المصادقة عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) ومطالبة المستخدمين بإرسال مستندات الهوية الحكومية مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية.
-
التقاط صورة شخصية (ID Selfie):
تتطلب المنصة من المستخدمين تقديم صورة شخصية وهم يحملون وثيقة الهوية الخاصة بهم كجزء من إجراءات التحقق.
-
تسجيل الخروج التلقائي:
لضمان الأمان، تقوم منصة كوين تشيك Coincheck بتسجيل خروج المستخدمين تلقائيًا بعد فترة من عدم النشاط، مما يقلل من احتمالية وصول غير المصرح لهم إلى الحسابات.
الحوادث الأمنية السابقة
رغم الإجراءات الأمنية القوية، لا يزال من المهم أن يكون المستخدمون واعين للمخاطر.
كانت منصة كوين تشيك Coincheck قد واجهت خرقا أمنيا كبيرا في يناير 2018، حيث تم فقدان أكثر من 530 مليون دولار من رموز NEM.
على الرغم من ذلك، أثبتت منصة Coincheck التزامها من خلال تعويض المتضررين من خلال أموالها الخاصة وتطبيق تدابير أمنية أشد بعد الحادثة.
المصداقية
تعتبر منصة كوين تشيك Coincheck منصة موثوقة، حيث أنها خضعت لرقابة دقيقة من قبل هيئة الخدمات المالية اليابانية (FSA)، التي تفرض معايير صارمة على تبادل العملات الرقمية.
كونها جزءا من الجمعية اليابانية لتكنولوجيا البلوكتشين، تساهم منصة Coincheck في وضع معايير أمان للتداول في اليابان.
الرسوم وعمليات الإيداع والسحب
فهم الرسوم وطرق الإيداع والسحب هو جزء أساسي من الاستثمار في أي منصة تداول، ومنصة كوين تشيك Coincheck ليست استثناءً.
إليك تفاصيل دقيقة حول الرسوم الحالية وطرق الإيداع والسحب المتاحة:
رسوم التداول
تقدم منصة كوين تشيك Coincheck حاليا فترة تداول بدون رسوم، حيث تتراوح رسوم التداول بين 0% و0.10% تقريبا.
باختصار، لا يتطلب من المستخدمين دفع أي رسوم مقابل شراء أو بيع العملات الرقمية في الوقت الحالي، ولكن يفضل دائما التحقق من الموقع للحصول على أحدث المعلومات حول الرسوم، حيث يمكن أن تتغير الرسوم في أي وقت.
خيارات الإيداع
يمكن للمستخدمين إيداع الأموال في حساباتهم على منصة كوين تشيك Coincheck بعدة طرق، وهي كالتالي:
-
التحويل البنكي (JPY):
يمكن للمستخدمين إيداع الين الياباني عبر التحويل البنكي، وهذه الخدمة مجانية، لكن يتعين على العملاء دفع بعض رسوم الإيداع البنكية إذا كانوا يستخدمون بنوكا خارجية.
-
المدفوعات عبر المتاجر:
توفر منصة كوين تشيك Coincheck خيارا للإيداع عبر المتاجر، مع رسوم متفاوتة حسب المبلغ:
- بالنسبة للمبالغ حتى 29,999 ين ياباني، تفرض رسوم قدرها 770 ين.
- للمبالغ بين 30,000 و300,000 ين، تفرض رسوم قدرها 1,018 ين.
-
الودائع السريعة:
يمكن إيداع مبالغ تصل إلى 499,999 ين مع رسوم قدرها 1,018 ين للمبلغ المدعوم، بينما تدفع نسبة 0.11% لأعلى من 500,000 ين ياباني.
-
العملات الرقمية:
يمكن للمستخدمين أيضا إيداع العملات الرقمية مجانا، مما يتيح لهم استثمار الأصول الرقمية الموجودة مسبقا بسهولة.
رسوم السحب
رسوم السحب على منصة كوين تشيك Coincheck تعتمد على طريقة السحب المستخدمة:
-
السحب بالين الياباني (JPY):
تفرض رسوم قدرها 400 ين على عمليات سحب بالين الياباني.
-
السحب بعملات رقمية:
رسوم السحب لعدد من العملات الرقمية المختلفة كما يلي:
- 0.0005 بيتكوين (BTC)
- 0.005 إيثريوم (ETH)
- 0.01 إيثريوم كلاسيك (ETC)
- 0.1 ليتكوين (LSK)
- 0.15 ريبل (XRP)
- 0.5 نيم (XEM)
- 0.001 ليتكوين (LTC)
- 0.001 بيتكوين كاش (BCH)
من المهم أن يضع المتداولون والشركاء المحتملون في اعتبارهم مجمل الرسوم عند اتخاذ قرارات الاستثمار.
دعم العملاء
يعد دعم العملاء عنصرا حيويا في تجربة المستخدم على أي منصة تداول، ومنصة كوين تشيك Coincheck تقدم عددا من الخيارات للمستخدمين الذين يحتاجون إلى المساعدة أو لديهم استفسارات.
إليك نظرة على بوابات الدعم المتاحة وفعالية الخدمة المقدمة:
خيارات دعم العملاء
-
مركز المساعدة (Help Center):
يحتوي مركز المساعدة الخاص بمنصة كوين تشيك Coincheck على قسم شامل من الأسئلة الشائعة والذي يتيح للمستخدمين العثور على إجابات سريعة لمشاكلهم الأكثر شيوعا.
يتضمن هذا القسم معلومات حول كيفية شراء وبيع العملات الرقمية، وطرق إيداع الأموال وسحبها، بالإضافة إلى كيفية استخدام الميزات المختلفة للمنصة.
-
الدعم عبر البريد الإلكتروني:
تسمح منصة كوين تشيك Coincheck للمستخدمين بإرسال استفساراتهم عبر البريد الإلكتروني.
يضمن نظام التذاكر عبر البريد الإلكتروني استجابة فعالة من فريق دعم العملاء، على الرغم من أن بعض المستخدمين قد أبلغوا عن أوقات انتظار طويلة في بعض الأحيان.
-
الدعم الهاتفي:
يقدم فريق الدعم العمومي لمنصة كوين تشيك Coincheck خيارات دعم عبر الهاتف.
يمكن للمستخدمين الاتصال في أوقات محددة، مما يمنحهم الفرصة للحصول على إجابات فورية لاستفساراتهم.
-
الوسائط الاجتماعية:
منصة كوين تشيك Coincheck نشطة على منصات الوسائط الاجتماعية، مثل تويتر وفيسبوك.
يمكن للمستخدمين متابعة حساباتهم للحصول على تحديثات ومعلومات جديدة، ويمكنهم أيضا استخدام هذه القنوات للتواصل مع خدمة العملاء.
تقييم فعالية الدعم
بالرغم من وجود عدة خيارات للدعم، فقد أظهرت بعض التقارير تكرار الشكاوى من جانب المستخدمين بشأن بطء استجابة فريق الدعم، خاصة بعد الحادث الأمني المعروف في 2018.
العديد من المستخدمين يشعرون بأن تحديث الدعم وتحسينه سيكون له تأثير إيجابي على تجربة المستخدم.
من المتوقع من أي منصة تداول أن توفر مستوى عال من خدمة العملاء لتساعدة في مواجهة التحديات المحتملة، وبالتالي يعتبر تقييم أداء دعم العملاء على منصة كوين تشيك Coincheck عنصرا أساسيا للمستخدمين الجدد والموجودين.
تقييمات المستخدمين
تعد تقييمات المستخدمين من العناصر الأساسية لفهم مدى جودة الخدمات المقدمة من قبل منصة كوين تشيك Coincheck.
تعكس الآراء المختلفة مدى رضا المستخدمين وتجربتهم مع المنصة.
هنا نستعرض بعض الشكاوى والتعليقات الإيجابية حول منصة Coincheck.
التعليقات الإيجابية
-
سهولة الاستخدام:
العديد من المستخدمين يثنون على واجهة المستخدم السلسة وسهولة العمل في المنصة، خاصة للمبتدئين.
تشير التعليقات إلى أن عملية فتح الحساب وبدء التداول كانت مباشرة وسريعة.
-
تعدد العملات المدعومة:
أبدى العديد من المستخدمين رضاهم عن تشكيلة العملات الرقمية المتوفرة على منصة كوين تشيك Coincheck، لا سيما العملات الرئيسية مثل البيتكوين Bitcoin والإيثيريوم Ethereum.
يعتقد المستخدمون أن تنوع الأصول المتاحة يساعدهم في تنويع محافظهم الاستثمارية.
-
خيارات الدفع:
العديد من المستخدمين أشاروا إلى الإمكانيات المتاحة للإيداع، بما في ذلك خيارات الإيداع السريعة.
هذا يجعل من السهل تحويل الأموال إلى المنصة.
الشكاوى
-
بطء في دعم العملاء:
واحدة من الشكاوى الأكثر شيوعا هي تأخر استجابة فريق دعم العملاء.
أبلغ بعض المستخدمين عن تأخيرات طويلة في تلقي المساعدة عند مواجهة مشاكل، وهو ما قد يؤثر على التجربة العامة للخدمة.
-
التحقق من الهوية:
أبدى بعض المستخدمين استيائهم من عملية التحقق من الهوية، حيث وجدوا أنها معقدة وتستغرق وقتا طويلا.
-
مشكلات فنية:
تحدث بعض المستخدمين عن وجود مشكلات فنية أثناء استخدام المنصة، بما في ذلك تأخيرات في تنفيذ الصفقات وتعرض النظام للأخطاء.
الخاتمة
تعتبر منصة كوين تشيك Coincheck واحدة من أهم منصات تداول العملات الرقمية في اليابان، وقد أثرت بشكل كبير في هذا السوق بفضل ميزاتها المتنوعة وخدماتها المتكاملة.
على مدار السنوات، أثبتت المنصة قدرتها على التكيف مع تحديات السوق والتقنيات الجديدة، مما يجعلها خيارا موثوقا للكثير من المستثمرين.
في هذه المراجعة، تناولنا عدة جوانب من منصة Coincheck تشمل تاريخها، ميزاتها الرئيسية، كيفية فتح حساب جديد، إجراءات الأمان، الرسوم، ودعم العملاء.
فيما يلي بعض النقاط الرئيسية:
- واجهة سهلة الاستخدام: توفر منصة كوين تشيك Coincheck واجهة مستخدم بسيطة وسلسة، مما يجعلها مناسبة للمبتدئين والمستخدمين ذوي الخبرة.
- تعدد العملات والميزات الإضافية: تدعم المنصة مجموعة واسعة من العملات الرقمية وتقدم خدمات مثل تداول NFTs ودفع الفواتير باستخدام البيتكوين Bitcoin.
- الأمان والمصداقية: على الرغم من تعرضها للاختراق في عام 2018، اتخذت منصة كوين تشيك Coincheck خطوات كبيرة لتعزيز أمنها وتوفير بيئة آمنة لتداول العملات الرقمية.
- الدعم والموارد: تقدم منصة Coincheck مجموعة متنوعة من خيارات الدعم، بما في ذلك مركز المساعدة والبريد الإلكتروني، لكن هناك حاجة لتحسين سرعة الاستجابة.
ومع ذلك، يجب على المستخدمين أخذ بعض الحذر، خصوصًا فيما يتعلق بتأخيرات الدعم ومشكلات التحقق من الهوية.
يفضل دائمًا القيام بالبحث الشخصي والمراجعة الشاملة قبل اتخاذ أي قرار استثماري.
الأسئلة الشائعة
قسم الأسئلة الشائعة (FAQ) هو وسيلة مفيدة للمستخدمين الجدد لفهم المزيد عن منصة كوين تشيك Coincheck وخدماتها. هنا بعض الأسئلة المتداولة التي قد تساعدك في اتخاذ قرار مدروس:
1. هل منصة كوين تشيك Coincheck آمنة؟
نعم، تعتبر منصة كوين تشيك Coincheck آمنة، حيث تتبنى إجراءات أمان صارمة مثل المصادقة الثنائية وفصل الأصول. ومع ذلك، يجب على المستخدمين دائما توخي الحذر واتباع أفضل الممارسات لحماية حساباتهم.
2. كيف يمكنني إيداع الأموال في منصة كوين تشيك Coincheck؟
يمكنك إيداع الأموال في منصة كوين تشيك Coincheck من خلال عدة طرق، بما في ذلك التحويلات البنكية (الين الياباني) والمدفوعات عبر المتاجر والودائع السريعة. كما يمكنك أيضا إيداع العملات الرقمية مجانا.
3. ما هي متطلبات التحقق من الهوية؟
تتطلب منصة كوين تشيك Coincheck من جميع المستخدمين إجراء عملية تحقق من الهوية تتضمن تقديم مستندات مثل بطاقة الهوية الحكومية، بالإضافة إلى صورة شخصية تحمل نفس بطاقة الهوية. هذا يهدف إلى حماية المنصة من الأنشطة الاحتيالية.
4. هل يمكن للمستخدمين الدوليين فتح حساب في منصة كوين تشيك Coincheck؟
نعم، منصة كوين تشيك Coincheck تقبل المستخدمين من خارج اليابان، لكن يتعين عليهم تقديم وثائق هوية إضافية وقد تستغرق عملية التحقق وقتًا أطول.
5. ما هي رسوم منصة كوين تشيك Coincheck للتداول والسحب؟
حاليا تقدم منصة كوين تشيك Coincheck فترة غير محدودة للتداول بدون رسوم، لكنها تفرض رسوما على عمليات السحب.
على سبيل المثال، تفرض رسوم قدرها 400 ين على سحب الين الياباني، ورسوم إضافية لبعض العملات الرقمية وفقا لهيكل الرسوم المحدد.
6. كيف يمكنني استرجاع كلمة المرور الخاصة بي؟
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك استخدام خيار “نسيت كلمة المرور” المتاح على صفحة تسجيل الدخول. ستصلك تعليمات عبر البريد الإلكتروني لتتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
7. هل هناك تطبيقات مخصصة للهواتف المحمولة؟
نعم، تقدم منصة كوين تشيك Coincheck تطبيقات مخصصة للهواتف الذكية متاحة لنظامي iOS وAndroid، مما يسمح للمستخدمين بالتداول وإدارة حساباتهم بسهولة أثناء التنقل.